Cart   0  

Vanliga frågor

 

Allmänna frågor

Får jag ta min Kringla med på tåget eller bussen?
Ja. Hopfällbara cyklar får tas med på bussar och tåg i Sverige. Detta gäller SL och annan lokaltrafik i Sverige. (På vissa längre sträckor behöver du dock en transportväska för att få ta med din cykel. Detta gäller på SJ:s tåg.)
 
Måste jag ha reflexer, lyse och ringklocka?
På dagen behöver du bara ringklocka (ingår vid köp). 
I mörker behöver du reflexer på hjulen (ingår vid köp), reflexer bak och fram (ingår vid köp), samt fram- och bakljus (köpes separat).
 
Hur mycket väger cykeln/elcykeln?
Kringla väger ca 14,5 kg.
Kringla EL väger ca 20 kg.
 
Hur testar jag Kringla?
Kringla säljs bara i vår webbutik, men vi har öppet köp och fri frakt, tur och retur. Om du skulle ångra dig, när du provsuttit cykeln hemma, så kan du helt enkelt och gratis returnera cykeln.
 
Jag är 1.90 lång, kan jag åka på en Kringla?
Ja. Vi rekommenderar Kringla till alla som är mellan ca 150-195 cm.
 
Jag väger 100 kg. Kan jag använda en Kringla?
Ja. Både Kringla och Kringla EL har en rekommenderad maxvikt på ca 100 kg. 

 

Leverans

Hur lång tid tar leveransen?
Leveransen tar normalt 2-4 vardagar i hela Sverige.

Vad kostar frakten?
Du har alltid gratis frakt och retur på alla cyklar i Sverige. (99 kr i fraktkostnad för ordrar under 900 kr.)

Kan jag få levererat till adresser i hela Sverige, och även till utlandet?
Ja, vi levererar till hela Sverige och Europa.

Kommer min Kringla färdigmonterad?
Ja, så gott som. Du behöver bara sätta fast sadel och styre och ringklocka. 

 

Garanti

Vad har Kringla för garanti?
Vi ger dig ett års garanti på alla våra produkter. Och är noga med att alla våra kunder ska vara nöjda.
 
Kan jag ångra mig?
Ja. Du har 14 dagar ångerrätt på alla våra produkter och kan skicka tillbaka dina varor helt kostnadsfritt. Vi står för hela fraktkostnaden, både tur och retur. På så sätt kan du beställa hem din Kringla och känna och provsitta. 

 

Kringla EL

Räknas en elcykel som en vanlig cykel?
Ja. Du cyklar på vanliga cykelbanor och parkerar som en helt vanlig cykel.

Behöver jag körkort för elcykel?
Nej. Elcykeln funkar precis som en vanlig cykel. Du behöver varken körkort eller registreringsbevis.
 
Finns det någon åldergräns för elcyklar?
Nej. En elcykel räknas som en helt vanlig cykel, och kan därför köras av alla.
 
Hur fort går Kringla EL?
Den går i upp till hela 25 km/h, vilket är den högst tillåtna maxhastigheten i Sverige. Snabbare än så, så klassas det som en moped eller annat fordon.
 
Måste jag trampa?
Ja, men det räcker med att trampa väldigt lätt för att motorn ska hjälpa dig.

Vad är en elcykel, enligt svenska lagar och regler?
En cykel med assisterande motor.

Behöver jag ha hjälm på Kringla EL?
Vi rekommenderar alltid att du har hjälm. Det är dock ingen lag på detta, då elcykel går under samma regler som en vanlig cykel.
 
Hur funkar det med försäkring? 
Elcykel fungerar som en vanlig cykel och ingår hos de allra flesta försäkringsbolag i din vanliga hemförsäkring. 
 
Vad händer om en elcykel blir stulen?
Det händer samma sak som om det gällde en vanlig cykel. Du kontaktar ditt försäkringsbolag. Vi rekommenderar att du låser din cykel med ett godkänt lås och tar med dig batteriet.

 

Batteriet

Hur bra är Kringla EL:s batteri?
Kringla EL:s batteri är av högsta kvalitet och har en räckvidd på hela 40-50 km.
 
Hur stark är motorn? 
250 Watt. Detta är den starkast tillåtna motorn i Sverige.
 
Hur länge håller batteriet?
Batteriets livslängd beror på hur mycket du kör. Du kan räkna med ungefär 3-4 år. Ett nytt batteri kostar ca 3000 kr.

Hur laddar man batteriet?
Du tar enkelt av batteriet från cykel och laddar det hemma i ett vanligt vägg-eluttag. Laddningstiden är ca 4-6 timmar.